Заявка на службы

Для туристических фирм и туроператоров

От туристических фирм и туроператоров заявки принимаются на основе подписанных договоров о сотрудничестве. Наши постоянные партнеры об этом знают.
Эта информация для Вас, тех, кто желает начать с нами сотрудничество. Мы же, естественно, будем рады работе с новым серьезным партнером.

ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Обязательна полная предоплата или ее гарантия.

Формы оплаты:

1. Оплата производится посредством банковского перевода один раз за 14 дней, по факту проданных туров и служеб. 100% суммы за проданные туры или службы, должно быть фактически на банковском счету нашей фирмы, не позже 25 дней перед приездом туристов. Предварительная оплата туров допускается максимально 60 дней перед приездом туристов. Расходы связанные с банковским переводом несет заказчик. После получения подтверждения из банка о произведенной трансакции, копию подтверждения мы посылаем к Вам.
2. Оплату можно осуществить и с помощью кредитной карты.

   Окончательный подсчет суммы к оплате производится в соответствии с актуальным курсом валют.

   Отели могут потребовать гарантийную плату против повреждений в номере.

ВНИМАНИЕ:

В обязанности компаний, которые сотрудничают с нашей фирмой, входит самостоятельное обеспечение клиентов, купивших путевки в санаторий или тур в Чехию визами и иными документами, необходимыми для въезда вЧехию, прохождения таможенного контроля и обеспечение медицинской страховкой. Для фирм находящихся в государставах , гражданам которых необходимо получение визы для въезда в Чехию, наша компания предоставляет подтверждение брони в отеле и других необходимых документов для получения визы, однако не несет ответственности за решения работников посольств и консульств. На клиенте лежит также ответственность проверить все документы и подтверждения, необходимые для вьезда в Чехию.
Наша фирма не несет ответственности за любые расходы, связанные с получением вышеперечисленных документов.
Любые претензии необходимо предъявлять в письменной форме в течение срока действия путевки или тура. Претензии, предъявленные клиентами после отъезда, не рассматриваются.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАЯВКИ

Для индивидуально посещающих Чехию

1. Напишите и отошлите заявку, в которой укажите, что Вас интересуют из нами предлагаемых служеб (это Вас ни к чему не обязывает).
2. Мы ответим Вам посредством электронной почты о подтверждении Вашего запроса с формуляром для окончательного подтверждения заявки.

Форма оплаты: Обязательна полная предоплата

Оплачивается полная стоимость услуг посредством банковского перевода. Сумма должна быть перечислена на банковский счет нашей фирмы включая административную пошлину в размере 1,5% от суммы перевода. После получения подтверждения из банка о произведенной трансакции, копию подтверждения мы посылаем к Вам. Предоплату так же можно осуществить с помощью кредитной карты

Примечание:

15% наценка при бронировании номера на одну ночь.

Время регистрации и выписки из отелей индивидуально (10.00 – 14.00).

Правила отмены заявки

Отмена или изменения заявки всегда должны быть произведены в письменной форме.

Если пошлина за отмену заявки ниже суммы оплаты, разница будет Вам возвращена.

Фирма AliOl-Iva Group s.r.o. оставляет за собой право взимать пошлину за отмену заявки от суммы оплаты договоренных услуг.
Распространяется на перечисленные ниже случаи:

отмена заявки 26 дней до приезда - 0 % суммы оплаты

отмена заявки 25-20 дней до приезда - 65 % суммы оплаты

отмена заявки 19-11 дней до приезда - 85 % суммы оплаты

отмена заявки 10-5 дней до приезда - 90 % суммы оплаты

отмена заявки 4 и менее дня до приезда - вся сумма оплаты

Билеты на мероприятия

Отмена за 20 дней и более - пошлина не взимается.

Отмена за 10-14 дней - 55% от цены билета.

Отмена за менее, чем 10 дней - возврат не производится.

Фирма AliOl-Iva Group s.r.o. оставляет за собой право вносить изменения, в случае возникновения неожиданных проблем не зависящих от AliOl-Iva Group s.r.o. . В этом случае будет произведена замена служеб на службы соответствующего уровня: замена отеля, экскурсии на равнозначные, а также график проведения экскурсий. Денежное возмещение не производится, если предоставляются службы аналогичного или более высокого уровня.

Фирма AliOl-Iva Group s.r.o. освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по предоставлению служеб, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли не предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы и иные явления природы, а так же военные действия, препятствующие исполнению Фирме AliOl-Iva Group s.r.o. в выполнении служеб.